O Google My Business, agora Google Perfil de Empresa é uma ferramenta gratuita que permite que a sua empresa seja facilmente encontrada por potenciais clientes na Pesquisa Google e no Google Maps.
Quando alguém pesquisa por produtos ou serviços que oferece, o seu Perfil da Empresa pode aparecer nos resultados, destacando a localização, horário de funcionamento, fotos, avaliações e muito mais. É, essencialmente, uma forma poderosa de aumentar a visibilidade online do negócio, facilitando o contacto direto com clientes.
Uma das grandes vantagens de ter um perfil no Google My Business é a facilidade para aparecer nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps.
Além disso, a simplicidade de contacto com o cliente é outra vantagem significativa que esta ferramenta oferece. Os clientes podem contactar a empresa facilmente através de chamada ou obter direções para a loja diretamente a partir do perfil, o que aumenta as probabilidades de converter uma simples visita online num cliente real.
As avaliações dos clientes são um dos fatores mais influentes para atrair novos clientes. Um perfil bem gerido no Google My Business permite exibir avaliações e classificações, o que ajuda a construir confiança e credibilidade. Responder a essas avaliações, sejam positivas ou negativas, demonstra que a empresa valoriza o feedback dos seus clientes.
O Google My Business também oferece insights valiosos sobre como os clientes interagem com o perfil. É possível ver quantas pessoas visualizaram o perfil, clicaram para obter direções ou ligaram para o negócio. Esta informação permite ajustar as estratégias de marketing e melhorar continuamente a presença online.
Ter um perfil da empresa bem otimizado no Google My Business pode melhorar significativamente o SEO local, fazendo com que a empresa apareça mais frequentemente em pesquisas relevantes. Utilizar palavras-chave adequadas na descrição da empresa, adicionar fotos de alta qualidade e manter as informações sempre atualizadas são algumas das formas de otimizar o perfil para alcançar melhores resultados.
Para empreendedores ou para quem está a iniciar um negócio, uma das maiores vantagens é que o Google My Business é totalmente gratuito e extremamente fácil de usar. É possível configurar o perfil em minutos e começar a usufruir das suas funcionalidades sem qualquer custo adicional. Para pequenos negócios, esta é uma oportunidade imperdível para competir com empresas maiores.
Resumidamente, o Google My Business permite:
– Posicionar o negócio no topo dos resultados de pesquisa do Google;
– Aumentar a visibilidade, destacando-se entre a concorrência;
– Realçar informações importantes sobre o negócio;
– Alcançar mais tráfego para o website;
– Levar mais pessoas à loja física, caso exista;
– Manter os clientes e potenciais clientes informados, mesmo que não sigam o negócio nas redes sociais;
– Promover a interação dos utilizadores com o negócio;
– Aumentar a credibilidade da marca, transmitindo seriedade ao surgir em destaque no Google como uma empresa sólida;
– Criar campanhas inteligentes no Google Ads;
– Recolher estatísticas relevantes;
– Proporcionar ao utilizador uma experiência de navegação fácil e prática;
– Trabalhar o SEO de forma eficiente.
Ter um Google Perfil de Empresa é crucial para empresas de qualquer dimensão, seja grande, média ou pequena, pois permite mostrar o que torna o negócio único e dar motivos aos clientes para o escolherem entre as várias opções disponíveis no mercado.
O Google prioriza secções do perfil Google My Business de acordo com o termo pesquisado e com o tipo de informação mais relevante para os utilizadores interessados na categoria da empresa, o que significa que a otimização das páginas de perfil para SEO é fundamental.
Dentro desta otimização, a distância da pesquisa é um fator importante, especialmente no contexto de SEO local. O Google My Business é uma ferramenta chave para empresas com negócios locais, utilizando a geolocalização para determinar quão próximo o negócio está da localização do utilizador, caso este não especifique uma localização.
Além disso, dois outros fatores essenciais são a relevância dos dados partilhados no perfil de empresa local em relação ao termo pesquisado e a proeminência, que é a informação disponível na web sobre essa empresa, como resultados de pesquisa, links, avaliações, entre outros.
Para destacar a empresa online no Google My Business, é essencial seguir algumas dicas:
– Preencher todos os campos de informações essenciais: Quanto mais detalhes os potenciais clientes tiverem, mais fácil será para eles obterem a resposta que procuram e tomarem uma decisão informada.
– Esclarecer os utilizadores na descrição da marca: Esta é uma excelente oportunidade para informar os potenciais clientes sobre o que a empresa oferece, como se diferencia da concorrência, e partilhar a sua história, missão e valores.
– Interagir com os utilizadores: Uma vez que as avaliações deixadas pelos clientes no perfil do Google My Business têm um impacto direto no posicionamento nos resultados de pesquisa local. Responder a essas avaliações mostra que a empresa valoriza o feedback dos seus clientes.
– Usar as opções de partilha e publicações: Uma ótima forma de mostrar a personalidade da empresa, incluindo fotos, logotipo, informações sobre serviços, produtos, eventos, entre outros.
Concluindo, o Google My Business é uma ferramenta crucial para qualquer negócio que pretenda aumentar a visibilidade online, atrair novos clientes e melhorar a reputação. No entanto, para obter o máximo proveito desta plataforma, é essencial uma estratégia bem estruturada e uma otimização contínua do perfil. Não perca a oportunidade de levar o seu negócio a um novo nível com o apoio especializado da Ideias Fluídas e o poder do Google My Business.